A inteligência artificial deixou de ser um diferencial e passou a ser uma necessidade urgente no ambiente corporativo. No setor atacadista e distribuidor não é diferente. E essa foi a tônica do curso “Inteligência Artificial para Tomada de Decisões e Otimização de Processos”, promovido pelo Sincades na última semana, dentro do projeto Trilha do Desenvolvimento Profissional.

Com recorde de inscrições, o treinamento foi ministrado por Carlos Costa, especialista em inovação e transformação digital, e atraiu profissionais de diversas empresas do setor em busca de soluções que otimizem operações, aumentem a produtividade e reduzam custos por meio da automação inteligente.

Segundo o instrutor, a IA tem se tornado um divisor de águas entre empresas que se adaptam rapidamente às novas tecnologias e aquelas que correm o risco de ficar para trás. “Assim como aconteceu com a internet anos atrás, a inteligência artificial marca uma nova era. Não adotá-la significa perder competitividade, operar com custos mais altos e se desconectar das reais demandas do cliente", destacou.

Entre os ganhos mais visíveis da adoção de IA estão o aumento de produtividade sem necessidade de ampliar equipes, a automação de tarefas repetitivas, o aperfeiçoamento do atendimento ao cliente com uso de chatbots e e-mails automatizados, além de melhorias significativas na gestão de estoque, previsão de demanda e planejamento de rotas logísticas.

Carlos Costa explica que a IA não é sobre tecnologia, mas sobre negócios. “Ela ajuda a tomar decisões mais rápidas e assertivas, com base em dados. Ao automatizar rotinas como análise de crédito, conciliação bancária, triagem de currículos, segmentação de clientes ou envio de notas fiscais, as empresas ganham em eficiência e agilidade.”

Outro ponto abordado no curso foi a relação entre dados e IA. Segundo Costa, “os dados são a matéria-prima e a IA é o motor que processa essas informações. A combinação permite antecipar tendências, melhorar margens de lucro, identificar gargalos e personalizar ofertas com precisão”.

Durante o treinamento, os participantes também tiveram contato prático com ferramentas como ChatGPT, Gemini, DeepSeek e Notion, aprendendo como aplicá-las nas rotinas empresariais com foco em resultados concretos.

Para a gerente-geral do Sincades, Ivete Paganini, essa é mais uma prova do olhar atento da entidade às tendências que realmente impactam os negócios. “Estamos constantemente acompanhando o que há de mais relevante para o futuro das empresas, e a inteligência artificial é uma dessas pautas urgentes. Oferecer formações como essa, com acesso exclusivo aos nossos associados, é uma forma de garantir que o setor esteja um passo à frente. Estamos aqui para apoiar e impulsionar o crescimento das nossas associadas”.

Ao promover iniciativas como essa, o Sincades reafirma seu compromisso com a transformação digital do setor atacadista e distribuidor, incentivando o uso de tecnologias que fortalecem a competitividade das empresas capixabas.