GESTÃO DE DESEMPENHO
 
INSTRUTORA: SIMONE GERMANO
Graduada em Administração de Recursos Humanos,  com MBA em Gestão de Pessoas pela FGV/ES. Consultora especialista em Gestão Estratégica de Pessoas pela Exitum Consultoria em Gestão. Possui 29 anos de experiência em empresas de médio e grande portes nos segmentos de serviços, tecnologia, indústria, varejo, engenharia, logística e sistemas cooperativistas. Hoje acumula atividade de Docente em cursos de pós graduação e instrutoria em cursos de técnicos e de formação e conteudista para plataformas de EaD em instituições como FAESA, IEL, Multivix e UVV.
DATAS:  09, 11, 16, 18 e 24 de março
HORÁRIO:  18h30 às 21h30
CARGA HORÁRIA: 15h
AO VIVO -  VIA ZOOM MEETING

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Módulo 1 
Gestão do Desempenho
Conceito de competências
Conceito de desempenho
Módulo 2
A Importância de avaliar as pessoas
Tipos de avaliação
Escolha do modelo de avaliação
Módulo 3
Construindo um Projeto de Avaliação de Desempenho
Como definir as competências para o processo de avaliação
A construção da matriz de competência
Módulo 4
A implantação do processo de avaliação
A importância do processo de comunicação
Papéis de RH, Liderança e dos colaboradores
A sensibilização dos avaliadores e avaliados
Módulo 5
Feedback como ferramenta indispensável do processo
Periodicidade dos processos de avaliação
Usando os resultados
A elaboração dos PDI - Panos de Desenvolvimento Individual

INVESTIMENTO

Associados adimplentes: R$ 75,00
Contribuinte sindical: R$ 150,00
Sem subsídio: R$ 300,00

Clique aqui e inscreva-se até o dia 22/02 ou enquanto houver vagas!
??

GESTÃO DE CRÉDITO E COBRANÇA
 
INSTRUTOR: Mara Stocco
Atua há mais de 14 anos na área de consultoria em gestão empresarial, atuando em empresas de diversos segmentos. Especialista em Gestão Estratégica Empresarial  e Gestão Financeira e de Custos. Professora do Curso de Pós-Graduação em Administração da FGV / MMurad. Consultora membro do IBCO – Instituto Brasileiro de Consultores de Organizações e da ABRACEM – Associação Brasileira de Consultores Empresariais.
DATAS: 6, 8, 13, 15 e 22 de abril
HORÁRIO: 18h30 às 21h30
CARGA HORÁRIA: 15h
AO VIVO -  VIA ZOOM MEETING
 

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Gestão de Crédito
Conceito de Crédito
C´s e ciclo do Crédito
Análise de Crédito Pessoa Física e Pessoa Jurídica
Classificações de Risco dos Clientes, Credscore e Behavior Score
Tecnologia e Gestão de Crédito

Gestão de Cobrança
Conceito de Cobrança
Ciclo, formas e réguas de Cobrança
Indicadores de Inadimplência
Negociação e Recuperação de Crédito: terceirização, cobrança judicial e extrajudicial
Aspectos Legai do CDC – Crédito de Defesa do Consumidor
 
Estruturação da Política de Crédito e Cobrança

Relação da integração das áreas: crédito, cobrança, financeiro e comercial.

 
INVESTIMENTO

Associados adimplentes: R$ 75,00
Contribuinte sindical: R$ 150,00
Sem subsídio: R$ 300,00

Clique aqui e inscreva-se até o dia 19/03 ou enquanto houver vagas!

MAIS INFORMAÇÕES

Zilda | (27) 98115-5571 | zilda@sincades.com.br
Patrícia | (27) 99241-6324 | patriciasoares@sincades.com.br